携帯電話買い取り

■ 買取りサービス利用規約


買取りサービス利用規約

 (以下、「当規約」と記載します)



サービス提供会社


株式会社 ライズマーク
112-0005 東京都文京区水道2-16-12-1階
お問合せフォーム ;https://keitai.risemark.net/aaa/webmail/

(以下、「当社」と記載します)



当規約の変更について

事前に通知することなく当規約の内容を変更する可能性があります。
ご利用前に必ず最新の当規約をご確認ください。




買取り価格について

●見積り内容に間違いがない限りは、ご案内した見積価格で買取りさせていただきますが、以下の場合買取り減額となる可能性があります。(減額となる場合、価格変更時のリアルタイム査定価格で算出します)

1、見積り内容と当社に到着した現物に違いがある場合、現物の状態で算出した買取り価格での買取りとなります。

2、当社に到着した時点の状態での買取り価格の算出となりますので、配送途中で破損等があった場合は買取り価格が減額されます。

3、バッテリーや、その他本体パーツに破損・欠品があった場合。

4、バッテリーが完全に消耗しており、バッテリーだけで10分以上電源が投入できない場合。

5、見積り案内メールに記載の「見積有効期限」内に、商品発送と発送完了通知のご入力がなかった場合。
商品発送と発送完了通知の両方が完了した時点のリアルタイム査定価格が見積もり価格より下がっている場合は、両方が完了した時点のリアルタイム査定価格での買取りとなります。

6、佐川急便以外での配送、または沖縄県・離島からの発送で、送料着払いで届いた場合は買取価格から送料を差し引かせていただきます。

7、買取金のお支払いが組戻しとなった場合、または振込先が間違っていた場合は、手数料648円を差し引かせていただきます。差し引いた後の買取価格が0円以下となる場合は買取金のお支払いはありません。

8、本人確認方法で身分証明書を選択し、身分証明書が買取品に同封されていなかった場合で、身分証明書の到着が確認できた時点でのリアルタイム査定価格が見積もり価格より下がっている場合は、身分証明書の到着が確認できた時点でのリアルタイム査定価格での買取りとなります。

9、水濡れ反応が出ている端末は、水濡れの有無・不具合の有無に関係なく「不具合あり」での見積りとなります。

10、データ・暗証番号・おサイフケータイ等の登録情報が初期化されていない端末は、不具合がある端末として査定いたします。

11、メーカー純正品以外のバッテリーが使用されている場合は「不具合あり」となります。

●合計買取り価格が上限価格12万円を超える場合、または50台以上の場合はリアルタイム査定の価格は無効とさせていただきます。

上限以下になるように複数回に分割して見積りいただいた場合でもリアルタイム査定の査定価格は無効とさせていただきます。

●システム設計には十分な配慮を行っておりますが、リアルタイム査定の価格設定ミス、システム上のトラブルが原因で間違った買取り金額を提示してしまった場合は、訂正後の価格での買取りとなります。

訂正後の価格にご了承いただけない場合は買取り品を返却させていただきます。





買取りできない端末について

●本体裏面(端末によって場所が異なります)の製造番号が書かれたシール等を剥がされた端末は買取できません

●盗難品など不正に入手した端末は買取りできません。同一機種を3台以上、または新品の端末を3台以上お申し込みの場合は、入手経路を確認させていただく場合があります。回答が無い場合、入手経路によっては買取をお断りいたします。

盗難品等の可能性がある場合は、警察への通報、買取り品の警察への提供を行います。

●モック(模型品)は買取りできません。

●OSの改変、改造等を行った端末は買取りできません。

●宅配便以外で配送された商品は買取りできません。

●遠隔ロックされている端末は買取り出来ません(買取後に遠隔ロックされた場合を含む)

●分割払い等の残債が残っている端末は買取り出来ません。

●ワイモバイル(ウィルコム)の「番号保管サービス」が契約されている端末。

●その他、利用が制限される可能性のある端末は買取り出来ません。

●買取り金お支払い後2年以内に買取りできない端末であることが判明した場合、または売却者の責によって買取り品が使用できなくなった場合は以下の手続きをさせていただきます。

※買取り金全額の返還に加えて違約金をお支払いただき、買取り金が返還された時点の状態で買取り品を返送します。

※違約金は買取り金の1割の金額とします。ただし違約金が3000円未満となる場合は違約金は3000円とします。

※当社の判断により買取り金の返還請求権および違約金の請求権を債権回収会社等へ委託・譲渡いたします。その場合、お客様の個人情報と買取りに関する情報を債権回収会社等へ提供します。





その他

●買取り価格が増減する場合は、メールでご報告いたします。変更後の買取り価格に承諾いただけない場合、または買取りできない端末であった場合は買取り品は送料着払いで返却いたします。

変更後の買取り価格の承諾が見積有効期限を過ぎた場合は、再度買取り価格が増減する可能性があります。

複数端末の買取ご依頼をいただいていた場合は、価格が変更となる端末以外は返却できません。付属品が小袋等で明確に分けられていなかった場合、付属品は返却できないことがあります。

ICカード、梱包材は廃棄しておりますので、返却できません。

返却した買取り品をお客様が受領されなかった場合は、お客様が所有権等全ての権利をを放棄したものとみなし、当社で処分または販売いたします。その場合、買取り金のお支払いなど料金のお支払いは一切出来ません。

●お送りいただいた荷物が当店に到着した後はキャンセル、返却はできません(買取り価格に増減があり、お客様の承諾がいただけない場合を除く)
間違ってお送りいただいた物は無料回収とさせていただきます。

●買取金をお支払して、買取り手続きが完了するまでは、追加での買取り依頼は承れません。複数の買取依頼をいただいた場合は、最新の依頼のみ有効とし、以前の依頼分は無効とさせていただきます。

●見積り案内メールに記載されている【お客様専用配送先】をご記入されずに届いた荷物は買取できません。無料回収となります。

●リアルタイム査定にご入力が無い携帯電話等は、買取りできませんので無料回収とさせていただきます。ご要望欄に台数や買取り希望の機種などをご入力いただいても無料回収の扱いとさせていただきます。

●FOMAカードなどのICカードは抜き取った状態でお送りください。

ICカードの返却はできません。また、ICカードが内蔵されていたことによる損害は当店では負えません。

●端末内およびメモリーカード内のデータは初期化してからお送りください。
当店でデータの消去・初期化は行いませんので、データが残っていた場合はそのまま販売します。
データが残っていたことによる損害の責任は売却者であるお客様が負うものとします。

不具合等によりデータの消去・初期化できない場合でも同様です。

●同時に複数の買取依頼を承ることはできません。複数の買取依頼があった場合、依頼をキャンセルさせていただくことがあります。

●18歳未満の方はお申込みできません。保護者の方がお申込みください。

●お問合せへのお返事や、お客様とのご連絡は通常メールで対応いたします。

メールでの連絡が出来ない場合は当サービスをご利用いただけません。

●利用規約に記載のない項目については、ホームページ上(http://keitai.risemark.net/)の記載に従う。