携帯電話買い取り

■ 買取の流れ(見積り後)



【お客様】見積り案内メールの記載に間違いがないかご確認ください。
 依頼フォームからご依頼いただくとすぐに見積り案内メールを送信いたします。
 
 ※携帯電話は価格の変動が激しいため、見積りの有効期限を設けております。
  有効期限内に以下④の発送完了通知まで完了していただいた場合のみ、今回の見積り価格が有効になります。
 ※有効期限を過ぎた場合
  新規に査定フォームからご依頼ください。
  有効期限が過ぎてからお送りいただいた場合は、利用規約に沿って買取価格が減額されることがあります。
  

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②【お客様】発送前準備(端末の初期化)

Androidの場合(バージョンにより操作方法が異なります、Android 7.0の場合で説明)
 ①データ初期化: 「設定」-「バックアップとリセット」-「オールリセット」
 ②パスワードリセット:「設定」-「ロックとセキュリティ」-「画面ロック」-「なし」を選択
 ③端末保護機能(Device Protection)を使っていた場合は解除してください。


iPhone/iPadの場合(バージョンにより操作方法が異なります)
 ①iCloudからサインアウト:「設定」-「iCloud」-「サインアウト」
 ②データ初期化: 「設定」」-「一般」-「リセット」-「すべてのコンテンツと設定を消去」
 ③パスワードリセット:「設定」-「パスコード」-「パスコードをオフにする」
 ④アクティベーションロックを解除:解除方法


ガラケーの場合(機種により操作方法が異なるため、説明書等をご覧ください)
 ①データ初期化:オールリセットを実行してください
 ②パスワードリセット:パスワードを未設定状態、または「0000」に設定してください


共通
 ①データ初期化だけでは登録削除されないアプリがあります。
   各アプリ毎に機種変更や退会処理の手続きを行ってください。
 ② ICカード(SIMカード)は抜き取ってください(間違ってお送りいただいても返却いたしません)


ご注意
 ※SDカード内のデータも消去してください。
 ※上記説明に当てはまらない端末の場合は、お客様ご自身で操作方法をお調べいただき、端末の初期化を行ってください。
 ※電話帳・メール・画像等のデータが残っていても当店では消去いたしません。
 ※以上の処理がされていない端末は「不具合あり」での査定となります

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③【お客様】送料元払いで当店までお送りください
※必ず送料元払い(お客様負担)で配送してください。送料着払いで届いた場合は、受け取り拒否、または送料分の減額が発生します。
※当店に直接持込みすることはできません。
※追跡番号が発行される宅配業者であれば、どの業者でも構いません。

ヤマト運輸ゆうパックでは、コンビニ・営業所持ち込みや、スマホアプリの利用等で最大40%の送料割引サービスがあります。

クリックポスト(送料185円)やレターパック(送料510円/360円)でお送りいただいても構いませんが、当店に配達されたときの状態で査定しますので、配送中に破損等が発生した場合は、買取金減額となることがあります。
クリックポスト
レターパック
ゆうパケット

■配送先
 配送先はお客様ごとに違いますので「見積り案内メール」に記載されている「お客様専用配送先」へお送りください
 ※専用配送先以外に届いた荷物は買取りできません、無料回収となります。

■同封書類(買取り価格1万円以上の場合)
 ※住民票の原本を同封してください(コピーは無効です)
 詳しくは、本人確認方法についてをご覧ください。

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④【お客様】発送完了通知をご入力ください。
 見積案内メールに記載されている、発送完了通知入力URLをクリックして、配達伝票番号を入力してください。
 ※このご連絡がありませんと、買取品の受領確認ができませんので、必ずご連絡をお願いいたします。

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【当店】買取品受領のご連絡をいたします。
  ※買取品の到着と、④の発送完了通知のご入力が確認できた時点でご連絡いたします。

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【当店】査定結果のご案内、買取金のお支払い
 ※⑤から10日以内にお支払いいたします。
 ※当店休業日はこちらでご確認ください